Wat is een pakketreis?

Vanaf 1 juli 2018 geldt voor alle ondernemers die pakketreizen aanbieden de Nieuwe Europese Richtlijnen Pakketreizen. Deze richtlijn geldt niet alleen in Nederland, maar voor alle EU-lidstaten.

Maar wat is nu precies een pakketreis en waarom is dit belangrijk om te weten? Hieronder geven we een beknopte samenvatting.

Wat een pakketreis is, staat precies omschreven in de Europese Richtlijnen Pakketreizen. Een pakketreis is een reis met verschillende onderdelen die u samen bij één reisaanbieder boekt. De pakketreis bestaat uit minimaal 2 verschillende onderdelen.

Wat zijn reisdiensten?

Een reis bestaat meestal uit verschillende onderdelen, dit noemen we reisdiensten. We onderscheiden de volgende reisdiensten:

• Personenvervoer (vliegtuig, trein, boot, …);
• Accommodatie (hotel, vakantiewoning, …);
• Verhuur van auto’s of andere motorvoertuigen;
• Overige toeristische diensten (toegangskaart evenement, excursies, attractie, verhuur van fiets/boot/sportuitrusting, …). (bron: acm.nl)

Voorwaarden van een pakketreis?

Welke reizen precies onder pakketreizen vallen is soms lastig uit te leggen, de belangrijkste voorwaarden leggen we hieronder uit:

Een reis is een pakketreis wanneer minimaal twee van de hierboven beschreven reisdiensten aan een reiziger wordt aangeboden en dit product meer dan 24 uur beslaat of een overnachting bevat.

Klassieke pakketreis

De klassieke pakketreis bestaat uit:

• Er zijn twee of meer verschillende reisdiensten
• Het betreft dezelfde reis 
• Er is één overeenkomst
• Er is één handelaar

Overige Pakketreizen

Ook andere reizen vallen vanaf 1 juli onder te term pakketreis. Ze moeten tenminste aan de volgende voorwaarden voldoen:

• Er zijn twee of meer verschillende reisdiensten
• Het betreft dezelfde reis
• Er zijn één meer overeenkomsten
• Met één of meerdere reisdienstverleners

Deze reizen moeten ook nog aan één van onderstaande voorwaarden voldoen:

• De reisdiensten worden weliswaar afzonderlijk afgesloten, maar worden wel één verkooppunt afgenomen
• De reis wordt gefactureerd onder één totaal prijs
• De reisdienst wordt aangeboden onder de term “pakketreis”
• De reisdiensten worden nadat de overeenkomst is gesloten gecombineerd

Wat is géén pakketreis?

Een los geboekt vliegticket is géén pakketreis. Een autovakantie met alleen accommodatie, is dat ook niet.

Waarom is dit belangrijk om te weten?

Wanneer je een reis organiseert die pakketreis is, valt deze reis onder de Europese Richtlijnen Pakketreizen. In deze wetgeving worden de rechten en plichten van de reisorganisatie en de consument duidelijk uitgelegd.

Zo is een reisorganisatie die pakketreizen aanbiedt bijvoorbeeld wettelijk verplicht een garantieregeling te hebben voor al hun pakketreizen.

Meer informatie over pakketreizen

Meer informatie over pakketreizen kan je vinden op:

Burgerlijk Wetboek. Boek 7: Bijzondere overeenkomsten Titel 7A: Reisovereenkomst Artikel 512