Naar welk land gaat jouw volgende bijzondere reis?

Wat is een pakketreis?

Een reisorganisatie is wettelijk verplicht een garantieregeling te hebben voor al hun pakketreizen. Vanaf 1 juli 2018 geldt voor elke reisorganisatie de Nieuwe Europese Richtlijnen Pakketreizen. Deze richtlijnen gelden, zoals de naam het al aangeeft, niet alleen in Nederland, maar voor alle EU-lidstaten. Maar wat is nu precies een pakketreis en waarom is dat belangrijk om te weten? Hieronder geven we een beknopte samenvatting.

Wat zijn reisdiensten?

Een reis bestaat meestal uit verschillende onderdelen, dit noemen we reisdiensten. We onderscheiden de volgende reisdiensten:

  • vervoer, zoals een vlucht of treinreis
  • een huurvoertuig, zoals een auto of motor
  • verblijf, zoals een hotelkamer of appartement
  • een toeristische dienst zoals een sportwedstrijd of attractiepark

(bron: acm.nl)

 

Wat is een pakketreis?

Welke reizen precies onder pakketreizen vallen is soms lastig uit te leggen, de belangrijkste voorwaarden leggen we hieronder uit:

 

Klassieke pakketreis

De klassieke pakketreis bestaat uit:

  • Er zijn twee of meer verschillende reisdiensten
  • Het betreft dezelfde reis 
  • Er is één overeenkomst
  • Er is één handelaar

 

Overige Pakketreizen

Ook andere reizen vallen vanaf 1 juli onder te term pakketreis. Ze moeten tenminste aan de volgende voorwaarden voldoen:

  • Er zijn twee of meer verschillende reisdiensten
  • Het betreft dezelfde reis
  • Er zijn één meer overeenkomsten
  • Met één of meerdere reisdienstverleners

Deze reizen moeten ook nog aan één van onderstaande voorwaarden voldoen:

  • De reisdiensten worden weliswaar afzonderlijk afgesloten, maar worden wel één verkooppunt afgenomen
  • De reis wordt gefactureerd onder één totaal prijs
  • De reisdienst wordt aangeboden onder de term “pakketreis”
  • De reisdiensten worden nadat de overeenkomst is gesloten gecombineerd

 

Waarom is dit belangrijk om te weten?

Wanneer de reis die je boekt een pakketreis is, valt deze reis onder de Europese Richtlijnen Pakketreizen, hierin worden de rechten en plichten van de reisorganisatie en de consument duidelijk uitgelegd. Wilt u weten wat uw rechten en plichten zijn? Lees dan de consuwijzer.

 

Wat is géén pakketreis?
Een los geboekt vliegticket is géén pakketreis. Een autovakantie met alleen accommodatie, is dat ook niet.

 

Meer informatie

Meer informatie over pakketreizen kan je vinden op:

Richtlijnenpakketreizen.nl
Consumwijzer op Pakketriezen
ACM, boekingen vanaf 1 juli 2018