Reisgarantie

Reisgarantie

Wanneer een reisorganisator pakketreizen of gekoppelde reisarrangementen aanbiedt, dan is deze organisatie wettelijk verplicht om maatregelen te treffen voor het geval van een faillissement of dreigend faillissement (Burgerlijk Wetboek. Boek 7: Bijzondere overeenkomsten Titel 7A: Reisovereenkomst Artikel 512). Wat precies een pakketreis is, wordt hieronder uitgelegd.

Is je reisorganisatie aangesloten bij een garantieregeling of garantiefonds?

De reisorganisatie kan zich aansluiten bij een garantieregeling of een garantiefonds. In Nederland zijn de vier bekendste reisgarantieregelingen: STO Garant, GGTO,  SGR en VZR Garant. Voor de zakelijke markt is er SGRZ. Wanneer een reisorganisatie lid wil worden van VvKR en pakketreizen verkoopt, is de reisorganisatie verplicht aangesloten te zijn bij een reisgarantieregeling.

• STO Garant

STO staat voor Stichting Take Over. STO Garant is een garantieregeling waarmee reisorganisaties voldoen aan de wettelijk verplicht gestelde garantieregeling. Deze garantieregeling zorgt ervoor dat u als reiziger verzekerd bent dat uw reisgeld veilig staat. Het uitgangspunt van een garantieregeling is dat in geval van faillissement van de reisorganisatie de reizigers terugbetaald en/of gerepatrieerd worden.
STO Garant bestaat sinds april 2013. De stichting is een initiatief van VvKR in samenwerking met Certo Escrow. Het betreft een derdengeldenregeling waarbij u op een eenvoudige en goedkope manier voldoet aan de Richtlijn Pakketreizen. De regeling is (financieel) laagdrempelig, geeft lage kosten en is uitermate geschikt voor kleinschalige reisorganisaties. 

• GGTO

GGTO staat voor Garantiefonds voor Gespecialiseerde Touroperators en is opgericht in januari 2012 door reisorganisaties die kleinschalige en gespecialiseerde reizen aanbieden. GGTO was daarmee de tweede mogelijkheid, na SGR, voor reisorganisaties om te voldoen aan de wettelijke garantieverplichting! GGTO biedt reizigers de garantie dat zij hun betaalde reisgelden terugontvangen wanneer de betrokken reisorganisatie failliet of in financieel onvermogen raakt. Veel leden van VvKR zijn aangesloten bij GGTO.

•  VZR Garant

VZR Garant is een garantieregeling die opgericht is toen de Richtlijn Pakketreizen een flinke update kreeg. VZR Garant staat ook open voor organisaties die buiten de reissector (pakket)reizen aanbieden. Het gaat dan bijvoorbeeld om organisaties die evenementen, weekendjes weg of meerdaagse bedrijfsuitjes organiseren. VZR Garant is een Onderlinge Waarborgmaatschappij. De deelnemers staan gezamenlijk garant voor de door uw reizigers vooruitbetaalde gelden, hierdoor hebben de deelnemers van VZR Garant inzage in de activiteiten van de garantieregeling.

• SGR

SGR staat voor Stichting Garantiefonds Reisgelden en is opgericht in 1983. SGR is de grootste en de meest bekendste garantieregeling in Nederland. Bovendien is SGR het eerste garantiefonds reisgelden in Europa. Momenteel zijn vooral grotere touroperators aangesloten bij SGR, ook binnen VvKR zijn enkele reisorganisaties aangesloten bij SGR.
SGR biedt eveneens de garantie dat reizigers in geval van faillissement of bij financieel onvermogen van de reisorganisatie zij hun betaalde reisgelden terugontvangen.

• SGRZ 

SGRZ is een garantiefonds dat speciaal voor de zakelijke markt is opgezet. De letters staan voor Stichting Garantiefonds Reisgelden Zakelijk. Dit garantiefonds bestaat sinds 1 januari 2017 en onder andere bedoeld voor organisatoren van groeps- en incentivereizen (MICE), organisatoren van schoolreizen en zakelijke reisbureaus. (bron sgrz.nl)